La F.A.Q

L’application Welcoming France permet aux Français Sympas et aux Voyageurs de se retrouver en toute sécurité. Vous savez qui vous allez rencontrer et pourrez donner votre avis sur l’expérience vécue ensemble.

À tout moment vous pouvez choisir votre statut

WI : Habitant (In), vous êtes disponible pour rencontrer des voyageurs

WO : Voyageur (Out), vous aimez rencontrer les habitants

WIP: Habitant sympa et pro, votre activité est visible et géolocalisée en tant qu’Idée Sympa !

OFF : Vous n’êtes pas visible dans le réseau. Vous choisissez d’être disponible quand vous le souhaitez !

Créez votre compte en quelques secondes.
3 possibilités : utiliser Facebook, Google Connect ou votre adresse e-mail, c’est vous qui choisissez.

En utilisant Facebook ou Google Connect, il suffit d’un clic et vos données sont automatiquement enregistrées.

Par Mail vous n’aurez qu’à renseigner votre nom, prénom, email et choisir un mot de passe.

Une fois l’inscription effectuée, nous vous proposons d’enrichir votre profil. Vous avez la possibilité de le faire pendant l’inscription ou plus tard en vous rendant sur « mon profil » et en cliquant sur « modifier ».

Pour vous connecter utilisez le même compte que celui choisi lors de l’inscription (Facebook, Google Connect ou email et mot de passe)

Si vous voulez vous connecter avec Facebook ou Google Connect, assurez-vous que vous utilisez le même compte que celui utilisé le jour de votre inscription.

Si vous vous connectez avec votre adresse e-mail, assurez-vous que c’est bien celle que vous aviez utilisée au moment de vous inscrire, et renseignez votre mot de passe. Vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe ? Pas d’inquiétude, choisissez Mot de passe oublié et entrez votre adresse e-mail. Nous vous enverrons à cette adresse un lien qui vous permettra de créer un nouveau mot de passe.

Pour modifier votre profil rendez-vous dans la rubrique “mon profil” puis cliquez sur “modifier”.
Pour enregistrer une modification vous devez valider en haut à droite de l’écran.

Plus votre profil sera complet (photo, langues parlées, centres d’intérêt…), plus les gens sympas auront envie de vous rencontrer !

La géolocalisation permet de trouver en temps réel les personnes sympas autour de vous ou ailleurs ! Pour des raisons de confidentialité, les utilisateurs sont géolocalisés approximativement, aux environs de l’endroit exact où ils se trouvent .

Les entités

Les entités

C’est une activité commerciale (hébergement, restauration, loisirs, point de vente, etc.)
Retrouvez-les dans l’onglet « Idées Sympas » ou sur le profil personnel de chaque WIP.
Si vous avez une activité commerciale, devenez WIP !
Votre activité (hébergement, restauration, loisirs, commerce…) sera visible et géolocalisée
Vous bénéficiez d’une page dédiée sur l’appli pour présenter et mettre en valeur votre activité et les gens sympas qui y travaillent.
Vous recevez du trafic supplémentaire (de clients sympas, bien sûr !)
Votre bon accueil et celui de vos collaborateurs sont efficacement mis en lumière auprès des gens sympas autour de vous.
Pour créer une entité rien de plus simple, il vous suffit de cliquer sur le bandeau “devenir WIP” et de vous laissez guider.
Pour le lancement du réseau, le tarif est de 40€ HT seulement pour être visible jusqu’à fin 2019 !

Si vous rencontrez des difficultés pour créer votre entité, contactez-nous, une personne sympa se fera un plaisir de vous venir en aide !

Vous pouvez associer à votre entité toutes les personnes qui y travaillent !

Plus vous avez de gens sympas associés et plus votre entité sera visible par les autres utilisateurs !

C’est à votre collaborateur de créer son profil personnel, puis de rejoindre votre entité en cliquant sur « Devenir Wip » puis « Rejoindre une entité existante ». Vous recevrez une notification vous invitant à valider la personne parmi votre équipe.

Le tarif est de 20€ HT seulement par collaborateur à partir de la 2e personne pour être visible dès aujourd’hui jusqu’à fin 2019.

Les évaluations

Chaque fois que vous aurez été mis en relation avec une personne grâce à l’appli, on vous demandera de dire comment s’est passée la rencontre. Attention : on n’évalue pas la personne, mais bien la qualité de l’échange qu’on a eu avec.
Les évaluations nous servent à la fois à mettre en valeur les personnes les plus sympas, et à avertir celles qui auraient un comportement inapproprié. Welcoming France se réserve le droit d’exclure toute personne qui ne respecterait pas les Valeurs, la Charte et les CGU.

C’est pour vous une garantie de ne rencontrer que des gens sympas !

Les évaluations ne sont publiées que quand les deux personnes les ont effectuées. En cas d’évaluation unilatérale d’une personne, nous informons directement la personne visée si la notation ou le commentaire sont défavorable pour qu’elle puisse adapter son comportement.